Rammeaftale om ServiceNow-konsulentydelser - Prækvalifikation

Beskrivelse fra ordregiveren

Københavns Kommune ønsker ved nærværende udbud at indhente tilbud på en rammeaftale om konsulentydelser til understøttelse af kommunens ServiceNow-platform, som består af en række delløsninger, der tilsammen udgør kommunens samlede ServiceNow-løsninger, herunder ServiceNow-programmel i form af modulerne HR (HRSD), ITSM, Mobile Now, mindre moduler i App Engine samt egenudviklet programmel udviklet i tilknytning til det øvrige programmel.Konsulentydelserne vil omfatte videreudvikling omkring Kundens implementerede ServiceNow-platform med særlig vægt på HRSD-modulet. Videreudviklingen vil primært bestå i kodning på HRSD-modulet, men også øvrige moduler, herunder ITSM-modulet m.v. samt relaterede produkter. Dertil kommer udvikling og design af integrationer/scripts op imod andre af kommunens kernesystemer, design og udvikling af løsninger på Now Mobile-applikationen, udarbejdelse af teknisk dokumentation, udførelse af tests samt rådgivning og bistand i forbindelse med strategiske ServiceNow-projekter, som løbende defineres over rammeaftalens løbetid, m.v. Derudover vil konsulentydelserne i mindre omfang bestå i rådgivning vedrørende optimal anvendelse af platformen og dens funktionalitet.

Andre bekendtgørelser fra Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen

• Rammeaftale om ad hoc-ejendomsservice, Københavns Kommune Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen · 12. november 2026 · frist 11. december 2026 · ca. 20.300.000 kr.
• Markedsafdækning: Konsulentbistand til at udarbejde en Indsatsplan for cyberangreb for KIT Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen · 11. november 2026
• Udbud af professionelt vaskeriudstyr 2026 Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen · 11. november 2026 · frist 11. december 2026 · ca. 15.000.000 kr.
• Genudbud af skadeservice, Københavns Kommune Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen · 10. november 2026 · ca. 44.500.000 kr.
• Bekendtgørelse om indgået kontrakt: Genudbud - Kontrakt om levering af Produktionsstyringssystem til Plejehjem og MTO i Københavns Kommune Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen · 9. november 2026 · 2.032.000 kr.
• Harrestrup Å i Vigerslevparken Københavns Kommune · 9. november 2026 · ca. 176.000.000 kr.