Udvalgte virksomhedsoplysninger fra CVR via Datafordeleren, suppleret med tidligere LEI-oplysninger. Personligt ejede virksomheder vises uden gadeadresse og postnummer. Mangelfulde og beskyttede poster kan være udeladt. Udvalget er ikke et historisk totalarkiv over alle danske CVR-numre.

Udbudsbekendtgørelse · 29. oktober 2024

Indkøb af Field Service Management System

Dansk Retursystem A/S offentliggjorde 29. oktober 2024 en udbudsbekendtgørelse om »Indkøb af Field Service Management System«. Den anslåede værdi er 5.500.000 kr.

Type
Udbudsbekendtgørelse
Ordregiver
Dansk Retursystem A/S
By
Taastrup
Offentliggjort
29. oktober 2024
Kontrakttype
Tjenesteydelser
Procedure
Udbud med forhandling
Anslået værdi
5.500.000 kr.
CPV-koder
72200000, 72253100, 72253200, 72254100, 72261000, 72262000, 72263000, 72265000, 72267100
Udførelsessted (NUTS)
DK012
TED-nummer
657651-2024

Beskrivelse fra ordregiveren

Dansk Retursystem udbyder herved anskaffelsen af et Field Service Management system. Dansk Retursystem servicerer ca. 3.500 butikker med tilsammen ca. 4.000 flaskeautomatanlæg, som indgår i pant- og retursystemet. Dansk Retursystem modtager ca. 3.000 telefonopkald pr. måned vedr. fejl og tekniske udfordringer på anlæggene, hvoraf ca. 1.000 af telefonopkaldene resulterer i en servicelogsag. Dansk Retursystem leder efter et innovativt Field Service Management system til registrering og logning af serviceopkald og servicelogsager, samt til registrering af stamdata om anlæggene og reservedelslager til disse. Dansk Retursystems mål er at etablere et system, der ikke kun optimerer supportprocesser. Dette udbud er endnu et skridt mod at implementere et brugervenligt system, der understøtter Dansk Retursystems kundeorienterede tilgang.

Andre bekendtgørelser fra Dansk Retursystem A/S

Kilde

Bekendtgørelsen er offentliggjort i TED (nr. 657651-2024). Teksten er ordregiverens egen. Udbudsmaterialet og eventuelle rettelser findes hos ordregiveren eller i TED. Genbrug med kildeangivelse (Kommissionens afgørelse 2011/833/EU).