Forbrugsafregningsløsning

Beskrivelse fra ordregiveren

Arwos har behov for et nyt afregningssystem, der kan understøtte Arwos’ samlede afregnings- og kundevendte processer for de relevante forsyningsarter, herunder drikkevand, spildevand og renovation. Systemet skal kunne håndtere dansk forsyningsmæssig afregningspraksis, herunder gebyrer, afgifter, betalings- og rykkerprocesser, og skal kunne integreres med Arwos’ øvrige systemer, herunder økonomisystem, målerdatasystem og renovatørsystem. Hvis dette ikke er tilfældet, vil Arwos ikke kunne gennemføre en samlet og korrekt afregningsproces uden manuelle arbejdsgange, risiko for fejl i kunde- og forbrugsdata samt manglende sammenhæng mellem afregning, opkrævning, kundeservice og bogføring. Arwos har undersøgt markedet for afregningssystemer til danske forsyningsvirksomheder. De samlede minimumskrav om et driftsklart, integreret og dokumenteret afregningssystem baseret på en cloudløsning, der kan anvendes til dansk forsyningsmæssig afregning, bliver kun opfyldt af løsningen fra Elbek & Vejrup, og der findes derved ikke andre leverandører, der kan levere det nødvendige afregningssystem til Arwos som et rimeligt alternativ.